Was sind Tenants und was haben sie mit der Partnerschaft zu tun?
Die Microsoft-Partnerschaft bietet Unternehmen Zugriff auf zahlreiche Softwarelösungen und Cloud-Dienste. Wer sich für sein Unternehmen jedweder Größe mit den Software-Lösungsangeboten von Microsoft näher beschäftigt oder eine Partnerschaft anstrebt, kommt an einem Wort nicht vorbei, das zunächst komplizierter klingt, als es eigentlich ist: Tenant. Doch was genau steckt dahinter – und warum spielt das Thema für Unternehmen und Partner eine so wichtige Rolle?
Was ist ein Tenant?
Ganz wörtlich übersetzt ein Mieter ^1. Und hier steckt eigentlich schon die ganze Antwort auf die Frage. In der realen Welt werden Wohnungen oder Büroräume gemietet - eigene, abgesicherte Umgebungen, in denen gelebt oder gearbeitet werden kann. Ein Microsoft Tenant ist vom Grundprinzip her das Gleiche, nur eben in der Arbeitsumgebung von Microsoft. In diesem Tenant können beispielsweise:
Benutzer verwaltet
Daten gespeichert
Lizenzen zugewiesen
Sicherheitsrichtlinien festgelegt werden
Auch Sicherheitsmaßnahmen wie Datenverschlüsselung oder Zugriffskontrollen werden innerhalb dieses Bereichs umgesetzt. ^2
Wann wird das Thema Tenants für Sie relevant?
Oft deutlich früher als gedacht, wenn man mit dem IT-Bereich sonst eher weniger Berührungspunkte hat. Denn bei einem Online-Abo von Microsoft 365, Azure oder Dynamics CRM wird bereits ein Tenant erstellt. Gut zu wissen: Jeder Tenant - oder Mandant in der Microsoftsprache - ist zugleich ein Microsoft Entra Mandant. Dabei handelt es sich kurz gesagt um einen cloudbasierten Identitäts- und Zugriffsverwaltungsdienst. ^3
Arbeit mit mehreren Tenants
Eines vorneweg: Viele größere Organisationen arbeiten von Haus aus mit mehreren Tenants. Der Grund dafür ist ganz einfach: Jede Firma, die im Laufe der Zeit mit Microsoft-Produkten in Berührung kommt, kommt zwangsläufig an den Punkt, sich eine eigene digitale Infrastruktur aufzubauen. Die heutige Arbeitswelt ist sehr dynamisch, was bedeutet, dass Unternehmen häufiger fusionieren, eingekauft werden oder selbst einkaufen. Das sorgt dann dafür, dass in den neu entstandenen beziehungsweise transformierten Unternehmen mehrere Tenants parallel betrieben werden. ^4
WICHTIG: Im Jahr 2026 stellte Microsoft sein Konzept zur Einlösung der Cloud-Vorteile aus den Partnerschaftsmodellen grundlegend um. Seitdem sind die Vorteile fest an das Kundenvertragskonto (Microsoft Customer Agreement, MCA) gebunden und können ausschließlich in Tenants genutzt werden, die mit dem entsprechenden Abrechnungskonto verknüpft sind. Wenn Sie mehrere Tenants verwalten, die nicht ohne Weiteres mit dem Abrechnungskonto verknüpft sind, wird daher in vielen Fällen eine Anpassung der bestehenden Struktur notwendig. ^5
Unsere Empfehlung für Ihre Microsoft Partnerschaft
Wenn Sie mit Ihrem Unternehmen von den Vorteilen des Microsoft AI Cloud Partner Programs profitieren wollen und bereits einen Unternehmenstenant (Produktiv Tenant) für Ihre Mitarbeiter betreiben, lautet unsere Empfehlung, einen separaten Tenant für die Partnerschaft zu erstellen - einen Partner Tenant. Das Ganze hat für Sie zwei Vorteile: Sofern Sie unsere Unterstützung in Anspruch nehmen wollen, haben wir somit keinen Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten. Darüber hinaus entsteht Ihnen dadurch kein Risiko, sollte es im Laufe des Prozesses zu technischen Schwierigkeiten kommen. In diesem Fall könnte einfach ein neuer Partner Tenant für einen neuen Versuch erstellt werden, ohne Ihre üblichen Unternehmensabläufe zu beeinträchtigen.
Quellen
^1 https://de.pons.com/%C3%BCbersetzung/englisch-deutsch/tenant
^2 https://bueckergmbh.de/Glossar/Tenant (Archiv)
^3 https://learn.microsoft.com/de-de/entra/fundamentals/what-is-entra (Archiv)
^4 https://learn.microsoft.com/de-de/entra/id-governance/tenant-governance/overview (Archiv)
^5 https://learn.microsoft.com/en-us/partner-center/benefits/cloud-services#modernizedcloud-benefits-redemption-faq-only-for-rolled-out-countriesregions (Archiv)